로그인 회원가입 장바구니 마이페이지 주문/배송조회 고객센터
공지사항주문 및 입금자유게시판묻고 답하기

01.배송비는 얼마인가요?
02.배송 기간은 얼마나 되나요?
03.배송 조회는 어떻게 하나요?
04.배송지 변경은 가능한가요?
05.상품이 반송이 되었다고 합니다. 어떻게 하나요?
06.해외에서도 받을 수 있나요?

배송비는 얼마인가요?
고객님께서 한꺼번에 결제 하시는 금액이 5만원 이상일 경우는 무료로 배송됩니다. 5만원 미만일 경우에만 배송비 3000원이 같이 청구됩니다. 위탁상품의 경우 가격에 상관없이 3000원이 부담됩니다. 제주 및 도서지역은 항공료 3000원이 추가됩니다.

배송 기간은 얼마나 되나요?
대금결제일을 기준으로 2~3일 정도 예상하시면 됩니다. 서울 및 수도권 지역은 발송 다음날 바로 받으실 수 있습니다. 무통장 입금의 경우 오후 4시까지 입금이 된 주문에 대해서는 당일 발송됩니다. 토요일은 오전 12시까지 입금이 된 주문에 한해서 당일 발송됩니다.

배송 조회는 어떻게 하나요?
로그인 후 [주문배송조회]상에 입력되어 있는 택배사 운송장 번호나 우체국 등기 번호를 토대로 해당 화물추적 통하여 실시간으로 확인이 가능하십니다. 발송이 완료된 2~3일 이후로 상품 수령을 못 하셨을 경우는 고객센터를 통해 문의 주시길 바랍니다. 조속한 처리를 해드리겠습니다.

배송지 변경은 가능한가요?
상품이 출발 하기 전, 즉 발송되기 전에만 변경이 가능합니다. 변경시 꼭 전화 연락(02-888-6355)을 통해 확인하시기 바랍니다.

상품이 반송이 되었다고 합니다. 어떻게 하나요?
상품이 반송되는 것이 확인 된 후 다시 재발송이 가능하며 다시 보내드릴 경우 배송비는 고객님께서 수령 시 부담하셔야 합니다. 이 점 착오 없으시길 바랍니다.

해외에서도 받을 수 있나요?
죄송합니다. 해외 배송은 하지 않고 있습니다.

회사소개 찾아오시는 길 이용약관 개인정보취급방침
Comodo 보안서버가 설치되어 있습니다.