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 | 배송비는 얼마인가요? |  | 고객님께서 한꺼번에 결제 하시는 금액이 5만원 이상일 경우는 무료로 배송됩니다.
5만원 미만일 경우에만 배송비 3000원이 같이 청구됩니다.
위탁상품의 경우 가격에 상관없이 3000원이 부담됩니다.
제주 및 도서지역은 항공료 3000원이 추가됩니다. |  | |
| 배송 기간은 얼마나 되나요? | | 대금결제일을 기준으로 2~3일 정도 예상하시면 됩니다.
국내 대부분의 지역은 발송 다음날 바로 받으실 수 있습니다.
오후 1시까지 카드승인 및 입금확인이 된 주문에 대해서는 당일 발송됩니다.
토요일은 택배발송을 하지 않습니다. | | |
| 배송 조회는 어떻게 하나요? | | 로그인 후 [주문배송조회]상에 입력되어 있는 택배사 운송장 번호나 우체국 등기 번호를 토대로 해당 화물추적 통하여 실시간으로 확인이 가능하십니다. 발송이 완료된 2~3일 이후로 상품 수령을 못 하셨을 경우는 고객센터를 통해 문의 주시길 바랍니다.
조속한 처리를 해드리겠습니다. | | |
| 배송지 변경은 가능한가요? | | 상품이 출발 하기 전, 즉 발송되기 전에만 변경이 가능합니다.
변경시 꼭 전화 연락(031-903-6355)을 통해 확인하시기 바랍니다. | | |
| 상품이 반송이 되었다고 합니다. 어떻게 하나요? | | 상품이 반송되는 것이 확인 된 후 다시 재발송이 가능하며 다시 보내드릴 경우 배송비는 고객님께서 수령 시 부담하셔야 합니다.
이 점 착오 없으시길 바랍니다. | | |
| 해외에서도 받을 수 있나요? | | 죄송합니다. 해외 배송은 하지 않고 있습니다.
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